Les classes del programa es realitzaran fonamentalment en castellà. Tanmateix, els materials de treball es podran composar de publicacions en diferents idiomes, principalment en castellà i anglès que estaran disponibles, en qualsevol cas, en format paper i digital a través de la plataforma del Postgrau.

Aquest programa de formació de tercer cicle es presenta en un format bimodal, en el que es combinen les tècniques docents de l’ensenyament presencial i de l’educació a distancia fonamentalment en el tema del cas.

• Sessions presencials. Els coneixements del curs s’impartiran majoritàriament durant les sessions presencials, on es combinaran els continguts teòrics amb l’anàlisi pràctic. Les sessions teòriques es realitzaran l’inici de cada mòdul i les pràctiques inclouran l’estudi de casos per part dels professors del sector així com la simulació d’escenaris per a la presa de decisions.

• Plataforma virtual. La totalitat dels continguts es proporcionaran mitjançant documents i materials disponibles en el domini exclusiu del programa en Internet i seran d’accés i descàrrega exclusius per als alumnes del programa. Tanmateix la plataforma garanteix l’atenció i la comunicació permanent entre els alumnes, la coordinació i el professorat del programa permetent oferir una formació continuada al llarg del curs. Així, l’alumne trobarà avisos, horaris, correus electrònics i foros temàtics a més de materials de ampliació i de casos pràctics.

• Visites a hotels i centrals hoteleres. Amb l’objectiu de verificar i contrastar tots els coneixements adquirits, puntualment es podran realitzar visites a hotels o centrals de cadenes.

Indiscutiblement un dels principals actius d’aquests programa és la riquesa d’experiències aportades per els propis participants. Per això, el professorat dinamitzarà les classes, estimulant la participació activa dels alumnes i afavorint el debat entre tots els participants, doncs la seva participació en els debats són fonamentals per a afavorir l’intercanvi d’opinions i el contrast dels temes tractats.