|
|
|
 Màsters
i Postgraus
MÀSTER EN MARKETING I PROMOCIÓ
TURÍSTICA
Postgrau en Marketing i Promoció de Destinacions Turístiques
Postgrau en Marketing i Promoció d'Empreses Turístiques
(2ª Edició) 
Un Màster per a un sector en expansió
- El sector turístic, el primer i el de major creixement en l'economia mundial, requereix cada vegada més de professionals formats en les tècniques de la promoció turística tant en el seu àmbit públic com en el privat.
- En el sector públic, les anomenades Organitzacions de Marketing de Destinacions Turístiques (OMD's) porten a terme tasques de promoció cada vegada més complexes, sobretot per la influència de les TIC's i també per la competència creixent existent entre cada destinació turística o unitat de promoció. Així mateix, la promoció l'efectuen diversos organismes supranacionals com l'Organització Mundial del Turisme (OMT), la Comissió Eurpea del Turisme (CET), els organismes d'àmbit estatal com Turespaña, els de les diferents Comunitats Autònomes, les diputacions provincials, les comarques (en el cas de Catalunya) i els municipis.
- Per altra banda, les necessitats de promoció en el sector privat (empreses turístiques) són inherents al tipus d'activitat que desenvolupen. En aquest sector trobem un ampli ventall d'empreses del sector de l'allotjament i el transport, o bé, d'intermediació i distribució (agències de viatges i brokers aeris, bàsicament), així com a tot un extens espectre de la denominada oferta complementària, com són els parcs temàtics o de lleure i els museus, entre altres.
|
Un Màster innovador creat per a cobrir necessitats
- El Programa de Marketing i Promoció Turística aporta a les persones participants els coneixements i les habilitats necessàries perquè puguin desenvolupar de la manera més qualificada les responsabilitats inherents a la gestió i la direcció de la promoció d'organitzacions públiques i privades del sector turístic.
- Tenint en compte aquesta realitat, el Programa s'ha estructurat en dos Diplomes de Postgrau, un específic sobre la promoció turística en el sector públic i l'altre específic sobre la promoció en el sector privat, de manera que la participació en ambdós programes permet afrontar els reptes professionals en qualsevol dels dos sectors. 
|
Objectius generals i específics
- Proporcionar, des del coneixement teòric i l'experiència pràctica aportada pels diferents professors i conferenciants invitats, el domini de les tècniques de promoció turística (tant tradicionals com les sorgides amb l'aplicació de les Noves Tecnologies de la Informació, diferenciant les especificitats de la promoció en el sector públic i en el sector privat.
- Integrar els beneficis derivats de la Promoció Turística en el si de les estratègies turístiques i de les polítiques de marketing operatiu d'una destinació o d'una empresa turística.
- Desenvolupar les capacitats i les habilitats d'anàlisi de la realitat en la que es produeixen els moviments turísitics globals i locals, amb un clar referent a la competència (propera i llunyana) i als factors conjunturals sobrevinguts.
- Aportar les eines per aplicar els principis d'establiment de jerarquies i prioritats en les inversions destinades a la promoció turística d'una destinació, institució o empresa.
|
Destinataris del programa
- Persones amb Llicenciatura i/o Diplomatura universitària, així com professionals en actiu interessats en ampliar el seu nivell de coneixements i formació mitjançant el seguiment d'estudis especialitzats sobre gestió i direcció de la promoció turística sigui en l'àmbit empresarial, sigui en administracions públiques.
|
Titulacions: dos Postgraus i un Màster
El Programa ha esta concebut segons el criteri de flexibilitat de manera que ofereix l'oportunitat a cada participant de desenvolupar una Curricula adequada als seus interessos i objectius professionals.
El Programa ofereix la possibilitat d'obtenir dos titulacions de Postgrau prèvies a l'obtenció del Màster les quals es poden cursar igualment de forma independent.
En total, el Programa ofereix 50 crèdits docents (500 hores lectives), estructurades de la següent manera:
- Diplomatura de Postgrau en Marketing i Promoció de Destinacions Turístiques de la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB), superant els 21,5 crèdits (215 hores lectives) obligatoris.
- Diplomatura de Postgrau en Marketing i Promoció d'Empreses i Productes Turístics de la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB), superant els 21,5 crèdits (215 hores lectives) obligatoris.
- Màster en Marketing i Promoció Turística de la UAB, superant els dos Postgraus anteriors i realitzant a més una Tesis de Màster corresponent a 6 crèdits.
Així mateix, aquells professionals interessats a realitzar part del Programa poden participar cursant només alguns dels mòduls de forma independent com a Seminari d'Especialització.
Les persones que optin per aquesta modalitat obtindran un Certificat d'estudis modular de l'Escola de Postgrau de la UAB.
|
Metodologia docent
- Aquest Programa de formació de Tercer Cicle es presenta en un format bimodal, en què es combinen les tècniques docents de l'ensenyament presencial i de l'educació a distància a través d'Internet i de les tècniques de formació online.
- Sessions presencials: la major part dels continguts del curs s'impartiran en sessions presencials en les quals es combinaran els continguts teòrics amb la introducció de casos pràctics que han de ser analitzats pels estudiants i es complementa amb conferències de destacats directius del sector, que aporten la seva experiència particular i professional.
- Sessions online: una part dels continguts es proporcionarà mitjançant documents i materials disponibles en el domini d'Internet i seran d'accés i descàrrega exclusius per als participants. Per a ells s'ha dissenyat una Plataforma docent que garanteix una atenció permanent per part de la coordinació del programa amb els alumnes. Així, l'alumnat trobarà avisos, horaris, correus electrònics i fòrums temàtics, a més de materials d'ampliació i de casos pràctics.
- Sortides de camp: es realitzaran diferents sortides de camp i visites d'estudi a institucions, empreses i esdeveniments de singular rellevància per a la formació dels participants.
- Un dels principals actius d'aquest programa és l'intercanvi d'experiències aportades per als propis participants. Amb aquesta finalitat, el professorat dinamitzarà les classes, estimulant la participació activa de l'alumnat i afavorint el debat entre els participants.
|
Continguts
Diplomatura de Postgrau en
MARKETING I PROMOCIÓ D'EMPRESES I PRODUCTES TURÍSTICS
(22,5 crèdits) |
Mòdul: Marketing Estratègic d'Empreses i Productes Turístics
(4,5 crèdits) | - La Promoció en el Marketing Mix de l'Empresa Turística.
- El Marketing Mix en el Pla Estratègic de Turisme.
- Diferències i similituds de la Promoció Turística entre el sector Públic i el sector Privat.
- El Departament de Promoció de les empreses turístiques I: Sector allotjament.
- El Departament de Promoció de les empreses turístiques II: Sector transport.
- El Departament de Promoció de les empreses turístiques III: Sector intermediació.
- El Departament de Promoció de les empreses turístiques IV: Altres sectors de l'oferta.
|
| Mòdul: Mercats Turístics i Promoció d'Empreses i Productes Turístics
(4,5 crèdits) |
- Mercats Turístics i tipus de productes / serveis turístics empresarials.
- Canals de Distribució: Canals convencionals i canals basats en les TIC's.
- Promoció de productes turístics I: Orientada al consumidor final.
- Promoció de productes turístics II: Orientada als professionals del sector.
|
Mòdul: Marketing Operatiu d'Empreses i Productes Turístics I
(4,5 crèdits)
|
- Factors per a la presa de decisions sobre la participació en fires i salons turístics especialitzats.
- Tipologia firal 1: Fires dirigides al consumidor final.
- Tipologia firal 2: Fires i salons dirigits a proveïdors i intermediaris.
- Tipologia firal 3: Fires de caràcter mixt.
- Optimització de la inversió en fires: promoció perifèrica complementària.
- Anàlisi de fires turístiques.
|
Mòdul: e-Marketing Operatiu d'Empreses i Productes Turístics
(3,8 crèdits)
|
- La Promoció de Productes Turístics a Internet i la seva comercialització electrònica.
- Enfocament Oferta I: Webs d'Empreses Turístiques proveïdores.
- Enfocament Oferta II: Webs d'Empreses Turístiques d'intermediació.
- Enfocament Demanda I: Els Ciberconsumidors de viatges i turisme.
- Enfocament Demanda II: Els Ciberconsumidors de viatges i turisme.
- Els enllaços i la promoció turística.
- La promoció en el B2B i el B2C en la venda de productes/serveis turístics.
|
Mòdul: Marketing Operatiu d'Empreses i Productes Turístics II
(5,2 crèdits)
|
- Marketing turístic digital.
- CRM i Data Mining en el marketing turístic.
- Promoció i comunicació digital (I) passiva.
- Promoció i comunicació digital (II) proactiva: butlletins i newsletters.
- Gestió de la comunicació publicitària convencional i la seva relació amb la digital.
|
Diplomatura de Postgrau en
MARKETING I PROMOCIÓ DE DESTINACIONS TURÍSTIQUES
(21,5 crèdits)
|
Mòdul: Marketing Estratègic de Destinacions Turístiques
(4,8 crèdits) |
- Masterplan, Pla Estratègic i Promoció de Destinacions Turístiques.
- El Marketing Mix en el Pla Estratègic de Marketing de Destinacions Turístiques.
- Diferències i similituds de la Promoció Turística entre el sector Públic i el sector Privat.
- El Departament de Promoció.
- Tècniques d'investigació de mercats.
- Estructura jurídica i concidionaments legals.
|
Mòdul: Mercats Turístics i Promocio de Destinacions
(3,4 crèdits)
|
- Mercats Emissors i Mercats Receptors.
- Promoció d'OMD's I: Orientada al consumidor final.
- Promoció d'OMD's II: Enfocada a porveïdors i intermediaris.
- Tendències en la Promoció Turística: Consorcis mixtes entre els sectors públic i privat.
|
Mòdul: Marketing Operatiu de Destinacions Turístiques I
(4,8 crèdits)
|
- Participació en fires i salons turístics especialitzats.
- Tipologia firal 1: Fires orientades al consumidor final.
- Tipologia firal 2: Fires i salons enfocats a proveïdors i intermediaris.
- Tipologia firal 3: Fires de caràcter mixt.
- Altres tipus de promoció firal de destinacions en esdeveniments turístics i no turístics.
- Optimització de la inversió en fires: promoció perifèrica complementària.
- Anàlisi de fires turístiques.
|
| Mòdul: e-Marketing y e-Promoció de Destinacions Turístiques
(4,7 crèdits)
|
- La Promoció Turística d'OMD's a Internet.
- Enfocament Oferta: els webs de Destinacions Turístiques i de les OMD's.
- Enfocament Demanda: els Consumidors de viatges i turisme i la recerca d'informació a través d'Internet.
- Portals horitzontals i portals verticals.
- CRM i Data Mining en el marketing turístic digital de les Destinacions Turístiques.
|
Mòdul: Marketing Operatiu de Destinacions Turístiques II
(3,8 crèdits)
|
- Desenvolupament del Pla de Marketing I: per Mercats Emissors.
- Desenvolupament del Pla de Marketing II: per Tipologia de Productes.
- L'oficina de premsa i publicacions.
- Gestió dels recursos publicitaris i de promoció de Destinacions.
|
Professorat
- Ángel Dapena, Llicenciat en Ciències de la Informació, fundador i Director General d'ANDA.
- Antonio Garrido Ballesteros, Llicenciat en Psicologia, especialitat en RR.HH. Director de Recursos Humans de Panticosa Resort.
- Antonio Mariscal, TEAT i Diplomat en Marketing Turístic (C. I. Glion), Conseller Delegat i Director de Bookingfax i Director Gerent d'Avantur Tourism Promotion Netsystem.
- Asun Blanco, Doctora en Geografia i professora de l'EUTDH.
- Begoña Gosch, Directora de Outkom Comunicación. Ex-cap de Comunicació Corporativa i de Marketing d'Amadeus.
- Blanka Trauttmansdorff, Diplomada en Marketing i Management del Turisme. Delegada per Catalunya de Turisme d'Àustria.
- Carlos de la Guardia, Professor de Comunicació Audiovisual i Publicitat de la UAB.
- Dr. José Maria Ricarte Besós, Catedràtic en Comunicació Audiovisual i Publicitat.
- Dr. Rossano Eusebio, Doctor en Ciències Econòmiques, Professor de la EUTDH-UAB.
- Eduard Moret Roig, Màster en Direcció i Gestió d'Empreses Turístiques. Director de Turisme del Barcelona C.F.
- Francesc López Fernández, Mestre Industrial i Diplomat en Marketing Estratègic (ESADE). Gerent del Patronat de Turisme Costa Brava Girona.
- Germán Porras Olalla, Llicenciat en Dret i en Ciències Polítiques. Secretari General de Turisme.
- Ignacio Martos, Llicenciat en Dret, MBA (IESE. Universitat de Navarra), Director General de Rumbo.com.
- Jaime-Axel Ruiz Baudrihaye, Llicenciat en Dret. Director Executiu de la European Travel Commission.
- Joan Miquel Gomis López, Llicenciat en Ciències de la Informació. Professor de la UOC.
- Jordi Secall Cubells, Postgraduat en la Cornell University. Director de Marketing i Desenvolupament de Productes de Turisme de Catalunya.
- Josep Andreu Casanovas, Llicenciat en Ciències Econòmiques i Empresarials i Màster en e-Business (UPC), Co-director de la Divisió de Turisme i Oci de tea-Cegos Consultur.
- Josep Cerveró i Puig, Doctor en Ciències Econòmiques. President de Grup Cerveró.
- Josep Ejarque Bernet, Llicenciat en Ciències de la Informació. Director General de Turisme de Torí.
- Josep M. Piñol Tomás, Llicenciat en Ciències Exactes. President de P&S Consulting.
- Juan Antonio Chiva, Professor de Comunicació Audiovisual i Publicitat de la UAB.
- Lluís Llacuna, Doctor en Ciències Econòmiques i professor d'Economia de l'Empresa a la UAB.
- Manel Colmenero, Diplomat en Turisme, soci fundador de Taller Projectes d'Oci i d'OciVital.
- Marcel Forns, Llicenciat en Dret, Màster en Dret Econòmic Internacional (WWU de Münster), Director General de GEBTA España.
- María Benita García Dacosta, Licence de FLE i Licence de Lettres Modernes, Màster en Gestió d'Empreses (La Salle).
- Miquel Àngel Violán i Galán, Llicenciat en Ciències de la Informació i en Dret. Director de Premsa de Riu Hotels.
- Montse Peñarroya, Consultora i experta en comerç electrònic.
- Pau Morata i Socias, Llicenciat en Filosofia i Lletres i en Ciències de la Informació. Director de ICONOTUR.
- Sergi Roig-Gironella Comas, Llicenciat en Ciències Empresarials i MBA (ESADE).
- Sònia Frias, Llicenciada en Ciències de la Comunicació. Directora de Fira de Cornellà.
- Verónica Sagnier, Directora General de la Asociación Española de Comercio Electrónico AECEfecemd.
Direcció i Coordinació
Direcció Acadèmica: Pau Morata, Llicenciat en Filosofia i Lletres (Secció Geografia) per la UAB i Llicenciat en Ciències de la Informació (branca Periodisme) per la UAB. Fundador de ICONOTUR, Institut per al Coneixement del Turisme.
Coordinació Acadèmica: Dra. Soledad Morales Pérez, Coordinadora d'Estudis de Postgrau i Formació Contínua de l'Escola Universitària de Turisme i Direcció Hotelera de la UAB (e-mail: soledad.morales@uab.es).
Durada i horari
- Sessions presencials:
- Diploma de Postrau en Marketing i Promoció d'Empreses i Productes Turístics: del 14 d'octubre de 2005 a l'17 de febrer de 2006.
- Diploma de Postgrau en Marketing i Promoció de Destinacions Turístiques: del 24 de febrer al 16 de juny de 2006.
- Tesis de Màster: lliurements al desembre de 2006 o al març de 2007.
- Les classes es realtizaran els dijous i divendres de 17:00 a 21:00 i els dissabtes de 10 a 14 hores.
Idioma i lloc d'impartició
Les classes del programa en Marketing i Promoció Turística s'impartiran en castellà. Així mateix, els materials de treball es composaran per publicacions en diferents idiomes, principalment en castellà i anglès.
El programa es realitzarà en les aules de l' Escola Universitària de Turisme i Direcció Hotelera de la UAB situada en el Campus de Bellaterra. Les aules disposen de connexió a Internet així com dels principals instruments multimèdia requerits pels docents.
Així mateix, els participants podran gaudir de tots els recursos propis del Campus universitari de la UAB (l'accés a biblioteques, serveis, descomptes, etc.) en una de les millors universitats del país.
Preu i terminis de pagament
- Máster en Marketing i Promoció Turística: 7.200 Euros
- Postgrau en Marketing i Promoció d'Empreses i Productes Turístics: 3.700 Euros.
- Postgrau en Marketing i Promoció de Destinacion Turístiques: 3.530 Euros.
En el cas de la preinscripció, una vegada el candidat/a hagi estat admès/a haurà de fer efectiu, en el termini màxim d'una setmana, l'abonament de l'import de preinscripció (el 20% del preu de la matrícula), que li donarà dret a la reserva de la seva plaça. Si en aquest termini no s'ha fet efectiu el pagament de les taxes de preinscripció, la Coordinació de Formació Continuada tindrà dret a cobrir aquesta plaça amb una altra candidatura.
El pagament de l'import de matrícula s'haurà de fer efectiu en el termini màxim de 15 dies desprès de la matriculació.
Les despeses que generin les operacions bancàries o l'ingrés aniran a càrrec de l'alumne.
Admissió i Preinscripció
Preinscripció: DE L'1 DE JUNY AL 30 DE SETEMBRE DE 2005
L'admissió a aquest programa es donarà per estricte ordre de formalització de la preinscripció, sempre que es reuneixin els requisits acadèmics exigits per la Coordinació de Formació Continuada, fins cobrir el nombre màxim de places ofertes. Els criteris de selecció de canditats/es es basarà en l'adequació al perfil demanat pel centre, tant de l'expedient acadèmic com de l'experiència professional.
Les persones interessades en participar en aquest programa hauran de presentar la següent documentació:
Per alumnes amb titulació espanyola:
- Formulari de preinscripció (model disponible en la nostra web).
- Curriculum Vitae abreujat.
- Carta de presentació on s'indiquin els elements que us han portat a interessar-vos pel nostre programa de formació i quines són les vostres expectatives.
- Còpia compulsada de l'expedient acadèmic a on constin les assignatures cursades i les qualificacions obtingudes.
- Còpia compulsada del títol universitari.
- Fotocòpia del DNI/Passaport.
Alumnes amb titulació estrangera:
- Formulari de preinscripció (model disponible en la nostra web).
- Curriculum Vitae abreujat.
- Carta de presentació on s'indiquin els elements que us han portat a interessar-vos pel nostre programa de formació i quines són les vostres expectatives.
- Còpia compulsada de l'expedient acadèmic a on constin les assignatures cursades i les qualificacions obtingudes.
- Còpia compulsada del títol homologat o legalitzat (veure document) o bé comprovant de pagament de les taxes d'expedició del títol legalitzat.
- Fotocòpia del Passaport.
Una vegada presentada i avaluada la documentació esmentada el candidat/a serà instat/da a realitzar una entrevista personal amb la Coordinació del Programa.
Les sol·licituds s'han de dirigir per correu postal a la següent adreça:
Dra. Soledad Morales
Escola Universitària de Turisme i Direcció Hotelera
Vila Universitària. Edifici Blanc.
Universitat Autònoma de Barcelona
08193 Bellaterra-Cerdanyola del Vallès
(Barcelona)
DADES ECONÒMIQUES
L'ingrés de les taxes de matrícula es realitzarà en el següent compte bancari:
Compte bancari: 2100-0424-340200181822
Entitat bancària: 'La Caixa'.
|
PRIMER PAGAMENT
Aquesta preinscripció està condicionada a la verificació de les dades, de la seva adequació a la normativa i al pagament efectiu de l'import total de liquidació. |
Matriculació
La matriculació a aquest programa es realitzarà el 3 i 4 d'octubre de 2005.
Documentació a aportar
Per alumnes amb titulació espanyola:
- Formulari de matriculació (serà facilitat per la Coordinació de Formació Continuada)
- Original i fotocòpia (o còpia compulsada) del títol acadèmic per les dues cares o bé del comprovant de pagament taxes d'expedició del títol.
- Fotocòpia del DNI.
- 4 fotografies tamany carnet.
Alumnes amb titulació estrangera:
- Formulari de matriculació (serà facilitat per la Coordinació de Formació Continuada)
- Original i fotocòpia (o còpia compulsada) del títol homologat o legalitzat (veure document) o bé del comprovant de pagament de les taxes d'expedició del títol legalitzat.
- Fotocòpia del Passaport.
- 4 fotografies tamany carnet.
Anul·lació de la Matrícula
Segons la normativa establerta i vigent, l'import de la preinscripció o de la matriculació serà retornat única i exclusivament en el cas d'anul·lació del programa.
Borsa de treball
Els participants en el programa passaran a formar part de la borsa de treball de màsters i postgraus de l'EUTDH.
Instal·lacions i serveis
Visiteu aquesta pàgina web de la UAB per obtenir informació sobre les instal·lacions i serveis que s'ofereixen en el Campus de la Universitat Autònoma de Barcelona.
Sistemes de crèdit a l'estudi
Cliqueu sobre el següent enllaç per conèixer les informacions corresponents als crèdits d'Estudis per a cursos Màsters i Postgraus a l'EUTDH.
Informació addicional
Escola Universitària de Turisme i Direcció Hotelera
Campus de la UAB
08193 Bellaterra (Cerdanyola del Vallès)
Telèfon 93 580 93 55
Fax 93 581 74 95
www.euturisme-uab.com
eutdh@uab.es
|
Realització: Escola Universitària de Turisme i Direcció Hotelera
Darrera actualització: 22 de Setembre de 2005
|
Data de la reserva: 